我很爱网购,这次我看上了一件艺术品,拍下收到后,发现居然破损了。
立马申请了售后,邮寄回去了。
发现商家居然拒绝了我的退款,与商家争执不通后,我选择投诉商家。
商家却掐头去尾的晒出聊天记录,让我遭受到了网暴。
死得却是他自己一家。
1.由于之前的房子,通勤上班的地方太远了。
闺蜜帮我找了一套离研究院近的房子。
我是一个超级喜欢网购的人,刚搬到新房子,陆陆续续的快递就送上了门。
闺蜜疏予一边帮我拆快递,一边埋怨着我。
“臣樰,你能不能戒掉网购啊!”
“每次帮你拆快递感觉都是个无底洞啊”虽然她只是口头上说说,手上的动作是没停的。
“哎,我拆到了给你买的摄像头了,赶紧给你装上,你这个健忘鬼,转头就忘了。”
她在客厅环视了一圈,找了一个能看清整个客厅的位置。
终于拆完所有的包裹了,准备收拾出门扔垃圾。
发现门外又有一个大物件。
我和闺蜜一起抬进了房间,在搬运的时候就感觉里面有异响。
拆开之后,发现里面的商品已经破损了。
“这快递员怎么送货的,没看到外面贴着的易碎品,请轻拿轻放吗?”
我安慰着闺蜜。
“没事,我申请退货退款就好了。”
“本来也就只是想买个艺术品,挂在家里,算了。”
“顺便把有些其他不喜欢的也一起给退回去。”
半小时,快递就上门取件了。
寄完后,闺蜜就拉着我去庆祝新搬小家。
这几天陆陆续续收到退货退款成功的提醒。
看到信息不免点进去看看,发现艺术品的商家居然拒绝了退款。
2.我疑惑的去咨询了商家。
“您好,货物已经退回了,怎么拒绝了退款。”
商家那边过了一会人工才上线。
“你寄回的商品都已经破损了,怎么给你处理退款?”
“你总不能让我做赔本生意吧!”
我敲着手机键盘回复。
“我收到的时候就已经破损了,当天就已经给寄回去了。”
“你可以找快递员核实的。”
商家那边迅速回复。
“我看你这个人就是自己用坏了,想甩锅给快递员。”
“你这种人我见多了,你不就是想白嫖吗?”
白嫖?
瞬间被这个字眼给气到了。
跟商家展开了口舌之战,后续商家直接是不理我了。
我又
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