清晨7:30,亲情售后服务中心的玻璃穹顶透进冷蓝色的光。
米娅·陈坐在C区第9号工位,左耳的银色抑制耳钉微微震动,释放出稳定剂量的镇静波。
她面前悬浮着三块全息屏,最中央的那块正滚动着今日的亲情退换申请列表。
“申请编号FCS-4821,退回父亲,型号‘经典严父版’。”
机械音从耳机里传来。
米娅点开详情。
屏幕上弹出一张中年男人的全息影像,眼角有深深的皱纹。
客户留言栏里写着:“情感反馈过于严厉,不符合现代亲子关系标准,申请更换‘友善导师版’。”
她的手指在虚拟键盘上敲了几下,调出《亲情三包协议》。
“根据条款,您需支付3000信用点的型号转换费。”
她的声音平稳,像在讨论一台家电的保修政策。
“新的父亲会在24小时内配送至您登记的亲情端口。”
“谢谢。”
客户的全息影像松了口气,“说真的,他总批评我选的职业,太压抑了。”
“理解。”
米娅公式化地微笑,“系统已记录您的偏好,新版本会减少评判性语言模块。”
她点击“处理完成”,申请从列表中消失。
耳钉轻轻震动,将一丝可能的同情扼杀在神经末梢。
第二个案例接进来时,一位年轻女性的全息投影突然出现在工位上方。
她怀里抱着一个三岁左右的男孩,孩子正抓着一只机械兔子玩具。
“试用期还剩3天,”女人压低声音,像是怕被孩子听见,“但这孩子总在半夜哭闹,我想提前终止领养!”
米娅调出数据。
男孩的档案显示他是“情感增强型”,标签上注明“高依恋需求”。
“系统显示他的‘情感依恋指数’超标,”米娅说,“建议安装‘独立人格补丁’,费用是1500信用点。”
“太贵了!”
女人皱眉,“就不能直接退掉吗?”
“根据《试用期亲情管理条例》,您需要完成30天适应期才能无责退货。”
米娅公事公办地回答,同时点击发送一份广告,“或者考虑我们的AI育儿助手?
首月免费。”
女人犹豫了一下,怀里的孩子突然伸手去抓她的头发。
“算了,就补丁吧。”
她最终妥协,全息影像在孩子的一声哭喊中消失了。
米娅呼出一口气。
她端起马克杯,
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